Lidia Alonso

Senior International Business Development en ForceManager. Doble licenciatura en Publicidad y Relaciones Públicas. Especialista en marketing y comunicación para el proceso y desarrollo de negocio online (content manager, training manager en equipos de telemarketing e international account & operations manager).

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Capta el interés en la primera llamada (y que no te cuelguen en 30 segundos)

Posted on 27 April , 2017 by Lidia Alonso

Todo buen vendedor visualiza la oportunidad de venta detrás de cada primera llamada, pero también debe ser consciente de que durante los primeros 45 segundos puede ganar o perder la atención de una persona para siempre. Y, tener una mentalidad positiva es el 70% del trabajo frente al teléfono para que tú te ganes esa atención.

 

Recuerda que todo lo que te dice un cliente potencial es importante y puedes utilizarlo para futuras llamadas, así conectarás con el cliente y éste verá que realmente quieres ayudarle y te interesa lo que dice. Lo demás es ponerse cómodo, utilizar cascos o dispositivos que te permitan movilidad y llevar a cabo los consejos que te proporcionamos hoy:

 

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